Soporte de Plan Target

Ayuda para personal autorizado que usa la aplicación en sus visitas operativas.

Acceso a la aplicación

Plan Target es una herramienta de gestión de visitas para personal autorizado. Las cuentas son creadas internamente. Si no puedes ingresar, contacta a tu administrador o a soporte@activity.com.co.

No envíes tu contraseña por correo ni la compartas con otras personas.

Ubicación para check-in y check-out

La app solicita ubicación al confirmar un check-in o check-out para registrar la trazabilidad de la visita. No realiza seguimiento continuo ni en segundo plano.

Si rechazaste el permiso, actívalo en los Ajustes del dispositivo y repite la acción. Si la ubicación no está disponible, no podrás completar el check-in o check-out que la requiere.

Soporte técnico

Correo de soporte: soporte@activity.com.co
Horario de atención: 8:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes

Privacidad y datos personales

Para solicitudes relacionadas con datos personales, consulta el canal indicado en la Política de privacidad de Plan Target o escribe a soporte@activity.com.co.